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Kontakt zu Silikonback

Schreiben Sie uns bei Fragen zu Bestellung, Produkten oder Rücksendung per E-Mail an support@silikonback.shop. Unser Team arbeitet von Deutschland aus und antwortet an Werktagen.

So helfen wir schnell weiter

Damit wir Ihr Anliegen gleich bearbeiten können, nennen Sie uns bitte die wichtigsten Angaben direkt in der ersten Nachricht. Bei Mängeln hilft ein Foto weiter, weil wir den Zustand dann sofort einschätzen.

• Bestellnummer, falls Sie bereits bestellt haben
• Name des Produkts, etwa von Carote oder Silikomart
• Kurze Beschreibung, worum es geht
• Foto des Artikels und der Verpackung bei Beschädigung oder Fehlfunktion

Wann Sie Antwort erhalten

Wir lesen jede Nachricht persönlich. An Werktagen melden wir uns zurück, sobald wir den Vorgang geprüft haben.